無人 実店舗

無人 実店舗

モノタロウが実店舗を、しかも無人運営で始める、と新聞記事に

掲載されていました。

インターネットを活用した工具通販の大手で、同業になります。

同じ商品を扱っているから同業とされますが、

ネット通販の業態と、ホームセンターやワークマンなど店舗に

在庫商品を陳列するショップの業態と、当社などお客様の工場を

訪問する納入と呼ばれる業態とでは、競合関係にありますが

お客様のどの利便性に応えるか、となると必ずしも同一で無い

ような気がします。

それぞれの特徴を磨くことは勿論ですが、お客様の購買方法に

合わせてチャンネルを増やすことも早く取り組んでいきたいです。

180320 monotaro

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